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계룡시 CCTV 통합관제센터 운영•관리 방침
계룡시 CCTV 통합관제센터의 영상정보처리기기 운영•관리 방침을 통해 통합관제센터에서에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 통합관제센터의 구축 목적 및 운영 방향

  • 생활방범 및 어린이 보호, 차량방범, 재난감시 등 단위 업무별로 분산 운영 중인 영상정보처리기기를 365일 24시간 통합관제가 가능하도록 한 곳으로 공간적, 기능적 통합시스템을 구축하여 각종 상황 발생시 신속한 대응체계를 구축하여 시민의 인적·물적 피해를 최소화 할 수 있는 통합관제 환경을 구축 하였습니다.

2. 통합관제센터에 통합·연계한 영상정보처리기기 및 각종 장비 현황

  • 영상정보처리기기 현황
영상정보처리기기 현황
설치장소 설치목적 설치대수 비고
계룡시 전역 시민안전 방범용 272 세부사항 붙임참조
계룡시 전역 어린이 보호 42
계룡시 전역 차량 방범용 56
계룡시 전역 하천, 제설 10
입압유적공원 문화재관리 3
엄사공영주차장 시설물관리 27
시청 및 공공시설사업소 시설물관리 94
관제센터 시설물관리 6
총 설치대수 합계 : 510개
  • 설치장비 현황
설치장비 현황
구분 주요내용 비고
H/W 통합관제서버, 저장/분배서버, 영상표출서버, GIS서버, 검색서버, 차량번호인식서버 운영PC 등
S/W 통합관제솔루션, 통신서버 SW, 검색 SW, 운영 SW 등
영상/음향시스템 LED 멀티비젼, IP WALL CONTROLLER 빔프로젝트, AMP 등
네트워크/보안장비 L3백본스위치, 보안장비 등
부대장비 가스식자동소화장치, 항온항습기 등

3. 전담조직 및 기능, 담당업무, 근무체계

  • 전담조직
전담조직
부 서 담 당 주요내용 비고
안전총괄과 재난안전팀 통합관제센터 운영 총괄
통합관제센터 상황관제운영 및 조치
통합관제시스템 운영·유지관리
관제요원 지도·감독 등 근태관리
영상정보 이용·제공·열람 등 민원처리
영상정보처리기기 설치·유지관리
통합관제센터 설치 및 운영규정 제·개정
통합관제시스템 성능보강 및 기능개선
통합관제센터 기반시설물 및 부대시설 관리
  • 근무체계
    • 통합관제센터의 영상정보처리기기 관제요원은 4조2교대 근무로 경찰관과 함께 365일 24시간 근무를 실시하고 있습니다.(논산경찰서 경찰관 근무)

4. 영상정보처리기 운영(영상정보 보호)

  • 관리책임자
    • 출입통제(관제센터), 제한구역(관제실) 지정·운영 및 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.
관리책임자
구 분 소 속 직 위 연락처 비고
개인영상정보 총괄책임자 안전총괄과 안전총괄과장 042-840-2230
개인영상정보 관리책임자 안전총괄과 재난안전팀장 042-840-2231
개인영상정보 실무담당자 안전총괄과 주무관 042-840-2235
  • 운영시간 및 영상정보 관리 방안
운영시간 및 영상정보 관리 방안
관제시간 보관기간 보관장소 비고
24시간 실시간 관제 촬영일로부터 30일 통합관제센터

※ 개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방범으로 영구삭제(출력물일 경우 파쇄 또는 소각) 합니다.

5. 영상정보처리기기 연계한 다른기관과의 대응체계 구축

영상정보처리기기 연계한 다른기관과의 대응체계 구축
기 관 부 서 주요업무 비고
논산경찰서 생활안전과 통합관제센터 상황관제(지원) 및 조치
재난·재해 상황전파(지원) 및 조치
비상연락망 운영관리

6. 통합관제센터 및 영상정보보안

  • 출입통제
    • 통합관제센터는 출입통제시스템(지문인식)을 통해 비인가자의 출입을 엄격히 통제하고 있습니다.
  • 접근권한
    • 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 열람일시, 열람목적, 열람자 등을 기록 관리하고 있습니다.
  • 물리적, 기술적, 관리적 보안
    • 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 운영하고, 시스템을 별도 공간에 배치하여 접근을 통제하고, 관제실내에서의 정보처리기기 사용을 엄격히 제한하고 있습니다.
    • 외부(해킹 등)에서 관제센터의 접근을 차단하기 위하여 폐쇄망으로 구축하고 침입방지시스템(방화벽) 등 설치 운영으로 개인영상정보 안전하게 보관하고 있습니다.

7. 영상정보의 이용·제공 등에 관한사항

  • 통합관제센터 내에서 수집되는 개인영상정보는 관련법에 따라 이용 제공되고, 영상정보의 열람․제공, 파기사항 등을 기록 관리하고 보안서약서 등을 징구하고 있습니다.
  • 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다.
    • 단, 정보주체의 개인영상정보와 명백히 정보주체의 시급한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
      다른 법률에 근거하여 처리되는 사항은 아래와 같습니다.
      • 개인정보보호법 제18조(개인정보의 이용·제공 제한 등)
      • 형사소송법 제199조(수사와 필요한 조사)
      • 경찰관직무집행법 제8조(사실의 확인 등)
      • 대법원 판례(2012두25729) : 관공서 CCTV 정보공개 미 해당
    • 확인방법 : 경찰관의 요청(공문서)에 의거 확인

8. 유지보수에 관한 사항

영상정보처리기기의 유지관리를 용역 위탁하고 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항 규정을 규정하고 있습니다.

유지보수에 관한 사항
소속 위탁업무 수탁업체 담당자 연락처 비고
안전총괄과 통합유지보수 용역 우리전력(주) 윤정근 042-840-3838

9. 영상정보처리기기 운영위원회 설치

통합관제센터의 원활한 업무 지원 및 영상정보보호 등을 위해 영상정보처리기기 운영위원회를 설치·운영 계획에 있습니다.

영상정보처리기기 운영위원회 설치
설치일자 위원회 명칭 위원수 활동사항 비고
2019. 4. 28. 계룡시 영상정보처리기기 운영위원회 9명 영상정보처리기기(CCTV)
설치예정지 선정 심의 등
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